Внутренний Telegram-бот для команды и бизнес-процессов

Для кого подходит

• хотите автоматизировать сбор отчётов от сотрудников
• нужны напоминания и уведомления о задачах внутри команды
• важно контролировать статусы заказов или процессов
• нужен простой инструмент без сложных систем управления

Что входит

• ежедневные напоминания
• сбор отчётов от сотрудников
• уведомления ответственным
• статусы задач или заказов
• простая админ-логика
• хранение данных в таблице или базе

Что можно добавить

• интеграция с Google Sheets или Notion
• шаблоны отчётов по ролям
• дашборд с аналитикой в Telegram Mini App
• распределение задач между сотрудниками
• история изменений и логирование

Как проходит работа

1. 1

   Разбираю задачу

   Сначала нужно понять, что именно должен делать бот: принимать заявки, оформлять заказы, записывать клиентов, отвечать на вопросы или помогать внутри команды.

2. 2

   Проектирую сценарий

   Продумываю путь пользователя: какие кнопки он видит, какие вопросы задаёт бот, какие данные собираются и куда они отправляются.

3. 3

   Собираю бота

   Создаю логику, кнопки, сообщения, обработку данных, уведомления и базовую админ-часть.

4. 4

   Подключаю хранение данных

   Если нужно, заявки можно сохранять в базу данных, таблицу, CRM или отправлять в Telegram администратору.

5. 5

   Тестирую сценарии

   Проверяю, чтобы бот корректно проходил все шаги, не ломался на неправильных ответах и был понятен обычному пользователю.

6. 6

   Передаю готовый инструмент

   После запуска можно дорабатывать бота: добавлять новые услуги, кнопки, уведомления, интеграции и сценарии.